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Condiciones generales

  • Garantía de 2 años para todo el suministro
  • Soporte técnico por teléfono y correo electrónico por parte de nuestros técnicos
  • Envío internacional disponible
  • Recogida con cita previa cerca del aeropuerto de Fráncfort
  • Fabricante alemán oficial registrado en la Cámara de Industria y Comercio alemana (IHK)
Las siguientes condiciones generales se aplican a las ofertas, pedidos, entregas y servicios prestados por KTS-Electronic GmbH & Co. KG.

1. Ámbito de aplicación

  1. Las ofertas, pedidos, entregas y servicios de KTS-Electronic GmbH & Co. KG se realizan exclusivamente sobre la base de estas condiciones generales.
  2. Estas condiciones generales se aplican a todas las relaciones comerciales actuales y futuras. Permanecen vigentes durante toda la relación comercial, por lo que no es necesario enviarlas de nuevo para cada operación individual.
  3. Las condiciones divergentes, contradictorias o adicionales no formarán parte del contrato salvo que su aplicación haya sido acordada por escrito.

2. Precios

  1. Los precios acordados se basan en el tipo de IVA aplicable el día de la entrega.

3. Pago

  1. El precio de compra vence en el momento del pedido y debe pagarse antes de la entrega.
  2. El cliente no está autorizado a compensar sus propias reclamaciones salvo que dichas reclamaciones hayan sido legalmente reconocidas o no sean discutidas.

4. Entrega y transferencia del riesgo

  1. Solo existe obligación de entrega en una fecha determinada si ambas partes lo han acordado.
  2. En caso de retraso en la entrega, la parte contractual deberá conceder un plazo adicional adecuado de al menos dos semanas.
  3. El plazo de entrega se prorrogará de forma adecuada si el retraso es responsabilidad del cliente.
  4. Salvo que se haya acordado una cláusula de entrega específica en el contrato, las mercancías se considerarán entregadas desde el momento en que estén listas para su recogida. El riesgo se transfiere al cliente con la entrega de la mercancía.
  5. Si el vendedor acepta enviar la mercancía a petición del comprador, el riesgo se transfiere al cliente cuando la mercancía se entrega al primer transportista.

5. Reserva de propiedad

  1. Conservamos la propiedad de la mercancía hasta que se haya recibido el pago completo y definitivo.
  2. Mientras la mercancía aún no sea propiedad del cliente, este está obligado a tratarla con cuidado. En particular, las mercancías de alto valor deben asegurarse por su valor de reposición contra incendio, daños por agua y robo.

6. Garantía

  1. Concedemos una garantía de dos años para todos los bienes entregados por nosotros.
  2. La parte contractual debe inspeccionar la entrega inmediatamente después de recibirla. Si se detectan defectos, deberán comunicárnoslos por escrito sin demora y, a más tardar, dentro de dos semanas. La mercancía reclamada deberá ponerse a nuestra disposición para su inspección.
  3. Dentro del alcance de la garantía, la parte contractual tiene derecho a solicitar la reparación de los defectos. Si la reparación no es posible, podrá solicitar la entrega de mercancía libre de defectos.
  4. El derecho de garantía expira en caso de trato inadecuado, negligencia grave o si se han realizado modificaciones estructurales en la mercancía.
  5. En caso de reclamaciones injustificadas, nos reservamos el derecho de cobrar una tarifa fija del 20 % del importe de la factura por los gastos ocasionados. Esto puede incluir costes de inspección, aduanas, nuevo almacenamiento y devolución. El importe del daño podrá valorarse al alza o a la baja si el vendedor demuestra un daño mayor o el cliente demuestra un daño menor.

7. Responsabilidad

  1. Se excluye la responsabilidad del vendedor en caso de negligencia leve. Esto no se aplica en caso de incumplimiento culpable de obligaciones contractuales esenciales o de daños culpables a la vida, el cuerpo o la salud. En casos de negligencia leve, el vendedor solo responde por daños directos, previsibles y típicos de este tipo de contrato.
  2. Quedan excluidas las reclamaciones por lucro cesante, ahorros no realizados, daños colaterales y daños consecuenciales.

8. Derechos de autor y derechos de propiedad

  1. La parte contractual no está autorizada a duplicar, copiar o modificar el hardware, software o la información técnica entregada.

9. Lugar de cumplimiento, jurisdicción y derecho aplicable

  1. El lugar de cumplimiento y la jurisdicción exclusiva para todas las reclamaciones y disputas legales derivadas de esta relación contractual es nuestro domicilio comercial en Moerfelden-Walldorf, República Federal de Alemania.
  2. Este contrato y toda la relación jurídica entre las partes están sujetos al derecho alemán, excluyendo la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías (CISG) y excluyendo las normas alemanas de conflicto de leyes.

10. Cláusula de divisibilidad

  1. Si alguna disposición de estas condiciones es o llega a ser inválida, o si el contrato contiene una omisión, la validez de las disposiciones restantes no se verá afectada. En lugar de la disposición inválida o ausente se aplicará una disposición que se aproxime lo máximo posible al propósito económico de la disposición original.

Vigente desde: 1 de febrero de 2015

KTS-Electronic GmbH & Co. KG
Kurhessen Strasse 1
64546 Moerfelden-Walldorf
Alemania

Tel. +49 (0) 6105-9111 50
Fax. +49 (0) 6105-9111 55

kts-electronic.com
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