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Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Die beginnt für uns bei der Produktberatung und endet nicht bereits beim Kauf.

Auf alle unsere Produkte gewähren wir eine 2-jährige Herstellergarantie.

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Im Vorfeld haben wir bereits Maßnahmen getroffen, die die Lebensdauer erhöhen und die Reparaturanfälligkeit minimieren. Zur Erhöhung der Stabilität werden beispielsweise alle Leiterplatinen mit einer Epoxid-Vergussmasse überzogen, damit wird außerdem der Einfluss von Feuchtigkeit, Wärme und Kälte verringert.

Unsere Produkte werden vor dem Transport einer umfassenden Qualitätskontrolle unterzogen.

Unsere Kundendienstmitarbeiter und Techniker stehen Ihnen bei Problemen mit Ihrem Produkt als unkomplizierter Ansprechpartner telefonisch oder per Email zur Verfügung. Falls das Problem nicht aus der Ferne gelöst werden kann, senden Sie Ihr Gerät einfach gemeinsam mit einer kurzen Fehlerbeschreibung an uns. Sie erhalten daraufhin innerhalb kürzester Zeit einer Rückmeldung über den Zustand des Gerätes, sowie über weitere Maßnahmen.

So erreichen Sie uns

KTS-Electronic

Kurhessenstr. 1

D-64546 Mörfelden-Walldorf

Tel: (06105) 9111 50

Fax: (06105) 9111 55

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